Notre vision
Le secteur de l’automatisation est depuis longtemps dominé par de grands conglomérats qui proposent des produits limités et un service relativement médiocre.
Habituellement, les projets d’envergure qu’ils entreprennent souffrent de délais interminables connaissent des dépassements de coûts et fournissent des résultats peu satisfaisants. L’objectif d’OSI a été de changer les faibles performances du secteur de l’automatisation en offrant la plate-forme la plus ouverte possible, basée sur les normes informatiques les plus courantes, distribuée dans les temps et répondant à une approche de mise en œuvre "produit". Cette méthodologie a été clairement décrite dans un message de notre président-directeur général :
B. Hoveida
Alors que le secteur de l’automatisation s’est focalisé sur d’importants projets personnalisés et des gammes de produits matériels non homogènes, OSI s’est attaché à des projets standards et a choisi d’adopter une approche "Produit". Notre conviction est que nous devons former des partenariats à long terme avec nos clients et travailler en collaboration pour mieux répondre à leurs besoins. En tant qu’entreprise, nous n’avons aucune méthodologie rigide de mise en œuvre, si ce n’est de nous conformer aux exigences de livraison de nos clients. Selon nous, en contribuant au succès de nos clients, nous assurons également notre réussite.
OSI croit pleinement au principe d’"ouverture des activités" et aux "relations ouvertes" avec ses clients. Pour parvenir à cette "ouverture", il ne suffit pas de fournir un système pour plusieurs plates-formes. Nous devons aussi donner à nos clients le moyen d’utiliser le produit sans restrictions légales ou techniques. Dans cette optique, toutes nos interfaces système, y compris nos structures de base de données, nos routines d’interface et nos protocoles, sont accessibles à nos clients pour les aider à remplir leur future mission.

